Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.epromstroy.ru (далее — Сайт), которые могут быть получены Обществом с ограниченной ответственностью «ЭПРОМСТРОЙ» (далее — Оператор).

1.2. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «ЭПРОМСТРОЙ» (ООО «ЭПРОМСТРОЙ»)

ОГРН: 1046125003671 от 12.11.2004 г.
ИНН: 6125022427
КПП: 612501001

Юридический адрес:

346500, Ростовская область, г. Шахты, Пролетарская ул., зд. 117, офис 8

Контактный телефон:

+7 (928) 101-14-48

Адрес электронной почты:

eproms@mail.ru

Сайт:

https://www.epromstroy.ru

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

1.4. Пользователь предоставляет свои персональные данные добровольно при заполнении форм обратной связи на Сайте.

1.5. Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно в форме отдельного подтверждения при отправке данных через формы Сайта.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно через формы обратной связи на Сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (email);
• название организации (компания);
• город;
• сведения, содержащиеся в тексте сообщения Пользователя.

2.2. Источником получения персональных данных являются формы обратной связи, размещённые на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в следующих целях:

• обработка заявок и обращений Пользователей;
• предоставление консультаций по товарам и услугам;
• подготовка коммерческих предложений;
• связь с Пользователем по вопросам приобретения оборудования;
• уточнение характеристик продукции и условий поставки;
• предоставление ответов на запросы Пользователей.

3.2. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях, не связанных с обращением Пользователя, без получения дополнительного согласия.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставленное посредством отдельного подтверждения при заполнении форм обратной связи на Сайте.

4.2. Согласие на обработку персональных данных является отдельным документом и не заменяется согласием с настоящей Политикой или иными документами Сайта.

5. Порядок обработки и хранения персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием информационных систем Оператора.

5.2. Персональные данные, предоставленные Пользователем через формы обратной связи, сохраняются в базе данных Сайта и могут направляться на электронную почту Оператора eproms@mail.ru для обработки обращения и подготовки ответа Пользователю.

5.3. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такая информация необходима для выполнения обязанностей по обработке обращений Пользователей.

5.4. Персональные данные, предоставленные Пользователем через формы обратной связи, хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, подготовки ответа и исполнения обязательств перед Пользователем, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации. После истечения указанного срока персональные данные удаляются либо обезличиваются.

5.5. После достижения целей обработки персональные данные удаляются либо обезличиваются.

6. Использование файлов cookie и сервисов аналитики

6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя, необходимые для обеспечения работы отдельных функций Сайта и улучшения качества его работы.

6.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики:

Яндекс Метрика — сервис интернет-статистики, предоставляемый ООО «Яндекс», предназначенный для анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте.

Сервис может собирать обезличенные данные, включая:

• источник перехода на Сайт;
• сведения о браузере;
• тип устройства;
• посещённые страницы;
• технические параметры посещения.

6.3. Использование Яндекс Метрики осуществляется только после получения согласия Пользователя через баннер согласия на использование файлов cookie.

6.4. Пользователь может самостоятельно отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не осуществляет продажу персональных данных и не передаёт их третьим лицам без законных оснований.

7.2. Передача персональных данных может осуществляться:

• с согласия Пользователя;
• в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• при использовании сервисов, необходимых для работы Сайта.

7.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения и требования Оператору.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение:

Электронная почта:

eproms@mail.ru

Почтовый адрес:

346500, Ростовская область, г. Шахты, Пролетарская ул., зд. 117, офис 8

9. Отзыв согласия на обработку персональных данных

9.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего обращения Оператору.

9.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

10. Изменение Политики обработки персональных данных

10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

Дата вступления в силу настоящей редакции: 06 августа 2026 года